Tilda Publishing
Строим отделы продаж и маркетинга, которые выводят собственников из операционки и увеличивают доход
SmartConsult
Закажите внедрение
И увеличьте выручку в два раза
Кейс: Как сломать рынок продаж и увеличить конверсию в 4 раза одним инструментом. Рассказываю на примере собственной IT-компании.
В конце статьи забирайте чек-лист “Обмен с превышением”
Несколько лет назад я запустил свой первый бизнес вместе с партнерами. Нас было четверо молодых ребят: два технических специалиста и два продавца. Мы толком ничего не умели, но стремились захватить рынок и заработать денег. Я отвечал за продажи и руководил проектами, мой коллега занимался партнерами и финансами, а остальные двое создавали продукт.
Нашей нишей стала разработка голосовых роботов и чат-ботов, настройка CRM, обучение продажам и построение воронок продаж. Несмотря на отсутствие опыта, благодаря упорству и желанию добиться успеха, мы сделали много хороших продаж.
Уникальное торговое предложение и консалтинг
Как же сломать рынок, когда уже много крупных игроков?
Внедрив один рабочий инструмент, наша конверсия в сделку с видеовстречи дошла с 15% до 55%.
Все начинается с основ: обмен с превышением.
Чтобы выделиться на рынке, нужно крутое УТП и технология продажи.
Именно это стало нашей ключевой задачей, нужно было изучить боли клиентов “от” и “до”. Для этого потребовалось провести не менее 30-ти глубоких интервью и проанализировать основные страхи и боли клиентов в отношении выбора компании для создания продуктов.
На основе обратной связи, мы разработали такие инструменты, которые делали наш продукт неотразимым для клиентов.
Теперь команда не просто продавала продукт, а давала реальную ценность.
Этапы продажи выглядели так:
- Квалификация заявки;
- Приглашение клиента на видеовстречу;
- Выявление потребностей и описание задачи;
- Демонстрация продукта;
- Формирование вариантов реализации проекта под потребности заказчика на самой встрече;
- Генерация гипотез вместе с клиентом по возможным вариантам скрипта для достижения конкретной цели в звонке.
После встречи, мы тестировали гипотезы на холодной базе клиента нашими специалистами, анализировали результаты и на их основании формировали коммерческое предложение.
Тем самым, на следующей встрече клиент получал:
1) Аналитику по гипотезам;
2) Передачу всех заявок, где нам удалось заинтересовать потенциальных клиентов Заказчика;
3) Коммерческое предложение на основе самой успешной гипотезы;
4) Точное понимание по срокам и этапам реализации.
Помимо этого, у нас уже были зафиксированы все пробелы в УТП клиента, описаны все возражения для будущей работы и четкое понимание по плану проекта.
Мы убивали двух зайцев: производили впечатление на клиента своей вовлеченностью, проработкой, бесплатными лидами, а также показывали свою глубокую экспертизу в отрасли.
Успех и клиенты
Не купить у нас было практически невозможно, за пару месяцев после внедрения такой системы продаж мы стали золотыми партнерами у всех платформ. Такой подход привел к лояльности партнеров и потокам качественных лидов. Мы смогли поработать с такими клиентами, как: Модульбанк, Alucom, LesArt Resort, несколько популярных дилерских автомобильных центров, а также Сушкоф и Фамилия.
Нас приглашали выступать на конференциях, заказчики обращались к нам за рекомендациями и мы пережимали трафик у конкурентов.
Конечно, такой успех был достигнут не только благодаря эффективной работе отдела продаж, но именно это стало отправной точкой, чтобы задуматься над консалтингом отделов продаж в других компаниях.
За годы работы по созданию голосовых роботов нас неоднократно привлекали для прослушивания звонков отделов продаж Заказчиков.
Мы успели проанализировать, скорректировать и помочь выстроить сильнейшие отделы продаж, как это работало у нас.
На сегодняшний день мы продолжаем оказывать услуги по построению отделов продаж. Запросы наших клиентов становятся с каждым днем все объемнее, именно поэтому мы запустили построение эффективных отделов маркетинга, чтобы усиливать продажи наших клиентов.
Мы внедряем нашим клиентам ту систему, которую сами протестировали на десятках Заказчиках и которую используем сами.
Уверен, если вы примените инструмент по увеличению конверсии, который представлен в этой статье, то уже через месяц выйдете на новый уровень продаж. Используйте и не бойтесь пробовать что-то новое, постоянно экспериментируйте.
А если у вас нет времени на тесты и вы хотите внедрять только проверенные инструменты, то мы готовы поделиться чек-листом “Обмен с превышением”.
Несколько лет назад я запустил свой первый бизнес вместе с партнерами. Нас было четверо молодых ребят: два технических специалиста и два продавца. Мы толком ничего не умели, но стремились захватить рынок и заработать денег. Я отвечал за продажи и руководил проектами, мой коллега занимался партнерами и финансами, а остальные двое создавали продукт.
Нашей нишей стала разработка голосовых роботов и чат-ботов, настройка CRM, обучение продажам и построение воронок продаж. Несмотря на отсутствие опыта, благодаря упорству и желанию добиться успеха, мы сделали много хороших продаж.
Уникальное торговое предложение и консалтинг
Как же сломать рынок, когда уже много крупных игроков?
Внедрив один рабочий инструмент, наша конверсия в сделку с видеовстречи дошла с 15% до 55%.
Все начинается с основ: обмен с превышением.
Чтобы выделиться на рынке, нужно крутое УТП и технология продажи.
Именно это стало нашей ключевой задачей, нужно было изучить боли клиентов “от” и “до”. Для этого потребовалось провести не менее 30-ти глубоких интервью и проанализировать основные страхи и боли клиентов в отношении выбора компании для создания продуктов.
На основе обратной связи, мы разработали такие инструменты, которые делали наш продукт неотразимым для клиентов.
Теперь команда не просто продавала продукт, а давала реальную ценность.
Этапы продажи выглядели так:
- Квалификация заявки;
- Приглашение клиента на видеовстречу;
- Выявление потребностей и описание задачи;
- Демонстрация продукта;
- Формирование вариантов реализации проекта под потребности заказчика на самой встрече;
- Генерация гипотез вместе с клиентом по возможным вариантам скрипта для достижения конкретной цели в звонке.
После встречи, мы тестировали гипотезы на холодной базе клиента нашими специалистами, анализировали результаты и на их основании формировали коммерческое предложение.
Тем самым, на следующей встрече клиент получал:
1) Аналитику по гипотезам;
2) Передачу всех заявок, где нам удалось заинтересовать потенциальных клиентов Заказчика;
3) Коммерческое предложение на основе самой успешной гипотезы;
4) Точное понимание по срокам и этапам реализации.
Помимо этого, у нас уже были зафиксированы все пробелы в УТП клиента, описаны все возражения для будущей работы и четкое понимание по плану проекта.
Мы убивали двух зайцев: производили впечатление на клиента своей вовлеченностью, проработкой, бесплатными лидами, а также показывали свою глубокую экспертизу в отрасли.
Успех и клиенты
Не купить у нас было практически невозможно, за пару месяцев после внедрения такой системы продаж мы стали золотыми партнерами у всех платформ. Такой подход привел к лояльности партнеров и потокам качественных лидов. Мы смогли поработать с такими клиентами, как: Модульбанк, Alucom, LesArt Resort, несколько популярных дилерских автомобильных центров, а также Сушкоф и Фамилия.
Нас приглашали выступать на конференциях, заказчики обращались к нам за рекомендациями и мы пережимали трафик у конкурентов.
Конечно, такой успех был достигнут не только благодаря эффективной работе отдела продаж, но именно это стало отправной точкой, чтобы задуматься над консалтингом отделов продаж в других компаниях.
За годы работы по созданию голосовых роботов нас неоднократно привлекали для прослушивания звонков отделов продаж Заказчиков.
Мы успели проанализировать, скорректировать и помочь выстроить сильнейшие отделы продаж, как это работало у нас.
На сегодняшний день мы продолжаем оказывать услуги по построению отделов продаж. Запросы наших клиентов становятся с каждым днем все объемнее, именно поэтому мы запустили построение эффективных отделов маркетинга, чтобы усиливать продажи наших клиентов.
Мы внедряем нашим клиентам ту систему, которую сами протестировали на десятках Заказчиках и которую используем сами.
Уверен, если вы примените инструмент по увеличению конверсии, который представлен в этой статье, то уже через месяц выйдете на новый уровень продаж. Используйте и не бойтесь пробовать что-то новое, постоянно экспериментируйте.
А если у вас нет времени на тесты и вы хотите внедрять только проверенные инструменты, то мы готовы поделиться чек-листом “Обмен с превышением”.
Закажите построение отдела продаж или маркетинга прямо сейчас
И увеличьте оборот компании в два раза
Индивидуальный разбор Вашего бизнеса от экспертов в продажах и маркетинге
Реквизиты
ИП Строев Сергей Васильевич
ИНН 667204009320
ОГРНИП 323665800087392
620100,г. Екатеринбург, ул. Большакова 13, 159
smart.consult.info@yandex.ru
ИНН 667204009320
ОГРНИП 323665800087392
620100,г. Екатеринбург, ул. Большакова 13, 159
smart.consult.info@yandex.ru
© 2024 ИП Строев Сергей Васильевич
Smart
Consult
Запишитесь на разбор
+79220359671